საოპერაციო რისკების მიმართულებით შესაბამისი თანამშრომლების სწავლება

ოპერაციული რისკების მართვის პირველი და ყველაზე მნიშვნელოვანი ხაზი კომპანიის თანამშრომლები არიან. LC HUB გთავაზობთ თქვენი ბიზნესის სპეციფიკასა და სექტორულ რეგულაციებზე მორგებულ სატრენინგო პროგრამას, რომელიც უზრუნველყოფს პერსონალის მომზადებას ოპერაციული, IT, პროცესუალური და შესაბამისობის (Compliance) რისკების დასაზღვევად.

 სატრენინგო პროგრამა მოიცავს:

  • ოპერაციული და IT რისკების ცნობიერება: ადამიანური შეცდომების, შიდა თაღლითობის, კიბერ-საფრთხოებისა და მონაცემთა გაჟონვის პრევენცია.

  • ინციდენტების იდენტიფიცირება და ესკალაცია (Incident Management): ხარვეზებისა და საეჭვო შემთხვევების (Near-Miss) დროული აღმოჩენის, დოკუმენტირებისა და შესაბამის გუნდებთან ესკალაციის პროცედურები.

  • შიდა კონტროლის მექანიზმები: მოვალეობების გამიჯვნის (SoD) და „ოთხი თვალის“ (Dual Control) პრინციპების პრაქტიკული გამოყენება ყოველდღიურ ოპერაციებში.

  • ბიზნესის უწყვეტობის გეგმა (BCP): თანამშრომელთა მოქმედების ინსტრუქციები ფორსმაჟორული, კრიზისული သို့ სისტემური გათიშვების დროს.

  • რეგულატორთან შესაბამისობა: მარეგულირებელი ორგანოს (სებ) მოთხოვნებისა და შიდა პოლიტიკა-ინსტრუქციების პრაქტიკაში იმპლემენტაცია.

ვისთვის არის განკუთვნილი მომსახურება:

  • საგადახდო მომსახურების პროვაიდერების (PSP), კრიპტო-აქტივების მომსახურების პროვაიდერებისა (VASP) და ფინანსური ინსტიტუტების (MFO, მიკრობანკები) საოპერაციო გუნდებისთვის.

  • Compliance, AML და IT უსაფრთხოების დეპარტამენტის პერსონალისთვის.

  • ნებისმიერი კომპანიისთვის, რომელსაც სურს შეამციროს შიდა პროცესებით გამოწვეული ფინანსური და რეპუტაციული ზარალის რისკები.

რას იღებს კომპანია შედეგად:

  1. მორგებული სატრენინგო მასალები: თქვენი კომპანიის შიდა პროცესებსა და პოლიტიკებზე აწყობილი პრეზენტაციები და სახელმძღვანელოები.

  2. პრაქტიკული სავარჯიშოები და ქეისები: რეალური სცენარების ანალიზი და ცოდნის შემოწმების (Quiz) სისტემა.

  3. ანგარიშგება აუდიტისა და რეგულატორისთვის: ტრენინგის ჩატარების, დასწრებისა და შედეგების დამადასტურებელი დოკუმენტაცია მარეგულირებელთან (სებ) წარსადგენად.